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Consumer Care Management

  • Mehr Kundenzufriedenheit durch kompetenten und erfahrenen Konsumentenservice
  • Bessere Bewertungen durch Kundenzufriedenheit und Vertrauen
  • Mehr Consumer Insights durch Analysen und detaillierte Reportings

Wachstum durch Kundenzufriedenheit – 4millions perfektioniert Ihren Kundenservice

4millions sorgt rundum für Kundenzufriedenheit! Im Fokus stehen dabei sowohl Ihre Direktkunden, als auch die Konsumenten Ihres Produkts. Mit gleichermaßen professionellem und persönlichem Support unterstützen wir Sie dabei, bestehende Kunden und Konsumenten zu binden und neue zu gewinnen.

Wir befassen uns sowohl mit der Bearbeitung von öffentlichem und nicht öffentlich einsehbarem Kundenfeedback als auch mit dem sorgfältigem Auf- und Ausbau von FAQs. Ein weiteres Ziel ist die Verbesserung von Durchschnittsbewertungen und damit Rankings in Suchergebnissen zu steigern. Darüber hinaus bieten wir Ihnen durch regelmäßige Reportings die Möglichkeit, Ihre Kunden besser kennenzulernen, Probleme zu erkennen und durch Optimierungen weitere Umsatzsteigerungen zu erzielen.

Wir beantworten Ihnen zum Beispiel folgende Fragen:

  • Consumer Care – Wie organisiere und interpretiere ich Kundenfeedback?
  • Review Management – Wie steigere ich mein Ranking durch geschickte Reaktionen auf Rezensionen?
  • Kundenfragen – Wie erziele ich mehr Sales auf Amazon durch professionelle Antworten?
  • Problemanalyse – Was wird oft kritisiert und was lerne ich daraus?

  uvm.

Unser Leistungsangebot:

  • Review Management
  • Konsumentenservice
  • FAQ Aufbau
  • Datenschutz Management
  • Deutschland / International
  • Plattformen:

    • Amazon & eBay
    • GooglePlay & Appstore
    • E-Mail
    • facebook
    • WhatsApp

Ihr kostenloser Review-Check

Lernen Sie uns jetzt durch einen Review-Check für Ihr Produkt kennen!

Wir prüfen für ihr Produkt die sichtbaren Rezensionen und geben Ihnen konkrete Empfehlungen, wie Sie durch Kundenzufriedenheit das Ranking und Ihre Sales steigern können.

Teilen Sie uns einfach im Kontaktformular Ihr Produkt in einem beliebigen E-Shop oder Marketplace mit und schon geht der Check los!

Ihre Ansprechpartner:

Anja Visscher, Philipp Wolde

040 / 36 88 13 450

Email-Adresse: hello@4millions.de

4millions GmbH

Am Sandtorkai 70 / Eingang: 71

D-20457 Hamburg